Directrice en psychologie sociale à Ottawa, madame Blanchard nous a présenté un exposé théorique des plus intéressant sur le bénévolat et ses motivations.

Il y a divers types de motivation, à savoir : la motivation intrinsèque, la motivation extrinsèque et l'amotivation. L'une des conséquences de la motivation, c'est que les résultats obtenus seront positifs, ou moins positifs, voire malsains. Une motivation saine produit des conséquences positives.

Les comportements interpersonnels entre les directeurs, les bénévoles ou les bénéficiaires de service sont influencés par la motivation des divers participants. D'où la question : comment maintenir ou provoquer une motivation saine en bénévolat ? Nous verrons donc les difficultés, les conséquences et les antécédents de notre motivation en bénévolat.

Il existe une théorie d'origine américaine qui s'avère des plus utile dans ce contexte : c'est la théorie de l'autodétermination. Cette théorie, qui reconnaît les besoins physiologiques des individus, s'assoie sur trois autres besoins psychologiques fondamentaux : besoin d'autonomie ( l'agir par choix, sans pression extérieure ), besoin de compétence ( par connaissances acquises et redistribuables ), besoin d'un sentiment d'appartenance ( par et pour son entourage, dans son environnement ).

La motivation extrinsèque peut avoir triple visage : elle peut être externe ( l'agir sous pression extérieure, pour obtenir la récompense ou la reconnaissance ), elle peut être introjectée ( il faut que je le fasse à cause de contingences assimilées, de l'éducation reçue, sous la menace ), elle peut être de régulation identifiée ( pour éviter une punition ).

L'amotivation, c'est l'absence de toute motivation, une façon mécanique de réagir, sans savoir pourquoi ( sans lien reconnu entre le comportement et ses conséquences ). " Ça mène nulle part, pourquoi le faire ? "

C'est dans le face-à-face qu'on rencontre les bénévoles,

pour le recrutement, la sollicitation.

La motivation intrinsèque, c'est celle qui vient du cœur, qui fait agir par plaisir, elle peut découler d'un désir d'apprendre quelque chose, d'un besoin d'accomplissement, d'un comportement d'aide ou d'une stimulation quelconque.

C'est dans le face-à-face qu'on rencontre les bénévoles, pour le recrutement, la sollicitation. C'est aussi une occasion pour assainir la motivation dans la relation interpersonnelle.

L'action bénévole peut se mesurer par vérification empirique de ses conséquences, lesquelles se classent en divers types, qu'elles soient positives ou négatives, soit : le cognitif, l'affectif, le behavioral et l'interpersonnel.

Dans un continuum de l'autodétermination, les effets apparents du type de régulation ( identifiée, introjectée ou intrinsèque ) se démarquent significativement, par exemple quand on regarde les intentions de poursuivre son action, dans la corrélation entre les éléments.

Notre motivation à l'action bénévole a subi et continue de subir des influences variées parfois favorables, parfois non, tels : les contextes ambiants qui ont pu être contraignants et restreignants ; les comportements interpersonnels pour servir au soutien de son autonomie ; les aspects non contraignants de l'acte bénévole lui-même ; le type informatif qui laisse le choix d'action à l'agissant.

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Céline Blanchard